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할 수 있는건 다 해봤습니다.. 애드센스 지급보류

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안녕하세요.

서치를 많이 해봤는데, 하라는건 다 한 것 같아 고견을 찾으러왔습니다. 

이번에 첫수익 10$가 넘어갔는데 갑자기 '수입금 지급보류'가 떠서, 급히 메일 접속해봤습니다.


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개인정보 문제라고 하네요.











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이 메일에 바로 답장을 눌러

여권 스캔본,

재산세 납부명세서(영문이름, 영문주소, 전화번호 기재된 서류)

을 보냈습니다.


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애드센스 접속해보니

여기선 캡쳐를 못했는데, 처음보는 케이스 같더라구요


제 이름

연락처, 통신사

주민번호 앞자리 7자리로 본인인증을 하라고합니다.


정확히 적었고...

+82 10xxxxxxx

주민번호는 앞자리가 7이라고하기에 생년월일6자리 + 성별1자리 기입했습니다

근데 3회정도 틀렸다. 오류다. 하더니...


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이렇게 막혀버렸습니다... 정확히 적었는데도 이유를 모르겠습니다...

참고로 저는 아직 수익이 10달러대라 아직 계좌를 적지 않았고,

세금정보를 기입했으며 패스했습니다

처음에 애드센스 이름을 한글로해놓아서 이번에 영어로 바꾸었습니다.

구글애드센스에 있는 이름, 전화번호 정보를 확인해보았는데 다 맞습니다.


구글 페이먼트 메일 답장으로 여권과 납부내역서(본인성명,주소있는서류)를 보냈고

https://support.google.com/googlepay/contact/account_verification?visit_id=638023555616426475-3290250488&rd=1 

여기 계정확인을 도와주는 곳에도 들어가서 수차례 여권과 내역서를 보냈습니다. ㅠㅠ

답도 없고,,,

문의하기에도 남겨두었지만 아직 처리중입니다.


혹시 저같은 연락처(본인 신원확인문제)로 지급보류 된 상황은 어떻게 해결하신분이 있을까요..


관련자료

댓글 3개 / 1페이지

fresh님의 댓글

+ 가려지지 않은 여권, 납세내역서를 계정확인 링크(본문내)에 보냈던 것에 대해 답이왔습니다. ㅠㅠ

정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 안타깝게도 올바르지 않은 양식으로 서류를 제출하셨습니다. 계정의 문제를 해결하려면 Google의 지원 페이지를 방문하세요.

Google에서는 데이터 보안과 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. Google은 고객의 정보를 보안 서버에 보관하며 개인정보처리방침에 명시된 제한적인 경우를 제외하고는 정보를 공유하지 않습니다.

라고 와서 가리고 다시 보내보았습니다 ㅠㅠ.

새벽그림자님의 댓글

문의하기는 공식 지원 경로가 아니므로 답변되지 않습니다. 정확히 지원 옵션의 범위 : 유튜브는 크리에이터 채팅 지원, 애드센스는 이메일(사용 가능한 계정에만 한정) 에서만 답변 받을 수 있습니다.

혹시 최근에 공식 커뮤니티에 몇건 문의 남기시지 않았나요? 저도 한두건은 답변한 것이 있는데, 참고해보시기 바랍니다.

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