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유튜브 수익 미지급 관련

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얘기가 길어질 수 있어서 간단히 요점만 먼저 설명드립니다.

1. 유튜브 4월 수익은 5월에, 5월 수익은 6월에 애드센스로 잘 이전되었습니다.
2. 7월 1일에 재사용 콘텐츠로 정지를 먹었습니다.
3. 유튜브 스튜디오에는 6월 수익과 7월 1일까지 수익이 확인됩니다.
4. 7월에 해당 수익지급이 안되었고 계속 지급이 안되고 있었습니다.
5. 10월 중순에 수익창출 승인되어 수익화 되던중 10월 29일에 재사용콘텐츠로 수익정지되었습니다.
6. 오늘 아침에 보니 애드센스로 유튜브수익이  지급되었는데 10월 분으로 나옵니다.
7. 정작 스튜디오에서 확인한 10월 수익보다 모자란 금액입니다.

요약하면
6월 수익 미지급,  7월 수익 미지급, 10월 수익 일부 미지급 상황인데요.

이런 부분들은 어디를 통해서 유튜브로 문의해야하는지요?

소액이면 몰라도 300만원 정도 되는 금액이라 꼭 받고 싶습니다.

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댓글 8개 / 1페이지

새벽그림자님의 댓글

2,3,4 = 스튜디오 수익은 추정수익이라 유튜브 채널 정지 중지 (폐쇄 수익창출 영구정지) 처리된 것이면 그 수익은 잔고로 넘어오지 않습니다. 정지 당한 순간 모든 추정수익 몰수되었다고 보아야 할 것 입니다.  따라서 지급도 안 될 것입니다.

5번에서 갑자기 다시 수익창출 승인이 되었다는 것은 어떤 내용인지 모르겠으나.. 아무튼 10월에 발생한 수익이니 10월분으로 나오는 게 맞고요. 스튜디오 수익은 추정. 수익입니다. 확정이 아니므로 변동 가능합니다. 일부 모자라다면 지극히 정상으로 보아야 할 것 입니다.

쿨가이님의 댓글의 댓글

7월  1일 재사용 컨텐츠로 인한 수익 정지이며 채널이 정지된게 아니에요.

그러다 10월에 재신청하여 수익창출이 승인이 되었습니다.

그게 10월말에 다시 재사용 콘텐츠로 수익창출 정지가 된 것이고 채널 정지는 아닙니다.

그럼에도 6월분 수익은 몰 수 되는건가요?

10월 수익은 10 만원 정도 덜 들어 왔습니다.

새벽그림자님의 댓글의 댓글

그렇다 하더라도 유튜브 정지 기간동안 수익창출은 물론 지급 관련 업무도 정지되는 것이 일반적이므로 정지 기간동안은 정산 자체가 진행되지 않았을 수 있습니다. (단순 정지 상태)

하여 7월 8월 9월 수익은 발생하지 않았을 것이고 10월 달 부터  수익창출 및 정산이 재개되었을 것이나 또 정지 되셨다면  정산도 안 되었을 수 있는데 이번엔 되셨나 보네요.

해당 정산이 10월 금액이 맞느지. 다시 정확히 금액을 추적해보시는 것이 좋겠고요. 추정수익은 100% 확정이 아니므로 대부분 1~10% 이내 변화만 잇으나 그 이상 변화가 있는 경우도 더러 있습니다. 정산이 완료처리된 것은 기간이 정확한데. 그 내에서 완벽히 정산 완료된 것이면 클레임은 할 수 없습니다.

수익 미지급은 유튜브가 아니라 애드센스의 지급 절차에 따르므로 애드센스에 문의하셔야 하는데. 기준 조건이 되면 지급. 안되면 지급 안하는 것이니. 지급될 조건인지 부터 파악해보시는 것이 맞다는 판단입니다.

쿨가이님의 댓글의 댓글

제가 헷갈리게 작성했나봅니다.
 
우선 저는 블로그 운영으로 기존 애드센스로 수익화하여 지급 받고 있었고, 올초에 유튜브 수익창출 승인되어서 해당 애드센스에 연결하여 지급까지도 받았습니다. 그러다 재사용 컨텐츠로 수식창출 정지가 된거고요.

제가 문의드렸던건 애드센스에서 지급이 안된 것이 아니라 애드센스로 유튜브 수익이 넘어오지 않은 것에 대한 질문이었습니다.

첨부파일과 같이 10월 유튜브수익이 애드센스로 넘어왔습니다.  10월수익은 다시 보니 정상적으로 이전된것 같네요.
 
 애드센스로 이전되지 않은 6월, 7월 유튜브수익이 현재 문제입니다. ㅜㅜ

새벽그림자님의 댓글

블로그(콘텐츠용) 애드센스랑 유튜브용 애드센스 같이 병행해서 하시는 분들이 거의 없어서 2개 동시에 하면서 관련 문제가 있는 분들 사례는 접하지 않다보니 지레 판단해버렸네요.

그러나. 애드센스 정지 처리가 되면 정산 절차가 정지 처리되는 것은 동일합니다. 콘텐츠용(블로그) 애드센스가 있다 하더라도 그건 그거고, 유튜브 채널의 수익창출/지급 업무 자체가 처리되지 않아서 수익이 넘어오지 않은 것으로 보아야 하겠습니다.

-------------

첨부 파일은.. 10월 수익은 다시 수익창출이 되셨으므로 정산 시기에 잘 맞았거나. 하면.. 수익이 넘어 오기도 합니다.

10월은 왔는데 그 중간것은 왜 오지 않았는가에 대한 부분이면.. 상황따라 다르고 케이스마다 다른데. 거의 대부분은 유튜브 채널 수익 정지되면. 해당 기간은 수익창출 불가해지고. 그 기간내 (또는 바로 직전달의) 수익은 정산 처리가 안 되므로 애드센스로도 넘오오지 않을 수 있습니다.

7월에 정지 되신 것이라면 6월 7월 부 발생 수익 및 정산된 수익 내역을 직접 비교해서. 문제가 있는지 (추정수익상 00$ 인데, 정산은 0이라거나. 정산이 안 되었다면) 그 내용을 파악해서 유튜브 지원팀에 문의해볼 수는 있을텐데요.

두 번째 답변드렸던 것 처럼 정산이 완료처리된 것은 사실상 그 내에서 완벽히 정산 완료된 것이라서. 거기에 대해서 별도 클레임은 할 수 없다고 보는 것이 좋습니다. 간혹 정말 말도 안되는 상태라면 확인 요청이나 문의 요청은 해볼 수도 있겠으나 우선은 그런 상태가 맞는지 먼제 확인을 해주시는 것이 좋겠고요.

맞다 하더라도 일정 부분이라면 이의신청 제한될 수 있다는 부분도 감안하셔야 하겠습니다.

* 유튜브 고객센터 도움말 페이지 (첫 페이지)
https://support.google.com/youtube#topic=9257498

* 유튜브 크리에이터 지원팀에 문의 (파트너 프로그램 : 수익창출에 참여하는 경우 이용 가능)
https://support.google.com/youtube/answer/3545535?hl=ko

쿨가이님의 댓글의 댓글

넵. 답변 감사합니다.ㅜㅜ 애드센스 지급 내역에는 6월, 7월 유튜브 수익이 아예 보이지  않아서 미정산으로 생각됩니다.  조금전에 고객센터에 문의 메일을 썼습니다. 답변이 오길 기다려봐야겠습니다.

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