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세금 정보 추가 버튼 비활성화... 도와주세요

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지급 보류 안내가 떠서 
미국 세금 정보를 업데이트해야 한다고 알려주더군요. 

그래서 진행하려고 하는데... 이렇게 '세금정보 추가' 버튼 자체가 회색으로 비활성화 되어 있어서 
그 다음 단계로 진행조차 못하는 상황입니다. 


저와 같은 상황 중에 해결하신 분들의 답변 기다립니다. 


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댓글 4개 / 1페이지

새벽그림자님의 댓글

주소 노출된 이미지는 제가 수정해두었습니다. 이곳은 공개 커뮤니티 이므로 개인정보는 노출하시면 안 되는 점 기억하시고요.

해당 문제는 세금정보 항목이외에 일반 지급보류 사항 : 그중에서도 개인정보 추가 확인 필요 계정으로 판정되어 지급보류 처리된 경우일 가능성이 높습니다.

아래 도움말 확인해보시고 구글 계정 확인 관련 양식도 제출해보시기 바랍니다.

※ 개인정보가 확인되지 않아 지급이 보류됨
https://support.google.com/adsense/answer/6302498

※ 애드센스 계정에 지급 보류가 설정된 이유, 해결방법 (커뮤니티 공지)
https://support.google.com/adsense/thread/72539186?hl=ko

rebibl님의 댓글의 댓글

감사합니다. '개인정보 추가 서류' 제출이 되지 않아서 그랬던 거였습니다.
---
혹시나 저와 비슷한 상황이신 분들을 위해 글을 남겨둡니다.
https://support.google.com/pay/contact/account_verification
저기 주소로 가시면, 개인정보를 추가할 수 있는 서식이 나옵니다.
저의 경우에는 '운전면허증 앞면'을 스캔해서 제출했습니다.

그리고 그 다음 날, '거주하는 나라, 국적, 주소'를 묻는 답메일이 왔고, '영어'로 작성하여 답장을 한 후, 2-3시간 뒤에 애드센스 로그인을 했더니, 이제는 '세금정보 추가' 버튼이 활성화(파란색) 되어 있었습니다.

도움을 주신 분들께 감사드립니다.

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